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一万多元进口冰箱内胆破裂 三星这款冰箱成通病

 
放大字体  缩小字体 发布日期:2016-08-24  来源:浙江网络广播电视台
导读:杭州萧山秦先生在2011年9月购买的三星双开门冰箱 ,价格是1万4,可出了质保期之后,秦先生就发现冰箱冷冻室内壁出现了一条约30厘

杭州萧山秦先生在2011年9月购买的三星双开门冰箱 ,价格是1万4,可出了质保期之后,秦先生就发现冰箱冷冻室内壁出现了一条约30厘米长的裂缝,冰箱内壁上沿也出现了很多细小的裂缝等问题。

通过向三星总部进行情况反映之后,三星总部答应给秦先生免费更换冰箱门和显示器, 问题解决了,可导致冰箱内胆破裂的原因暂时还没有一个回复,至于这个问题属于个例还是通病,负责杭州萧山三星冰箱售后的李经理表示,只是个别情况。

可无独有偶的是,杭州的沈小姐跟我们反应,说她家的冰箱也出现了同样的问题。

在沈小姐家的冰箱中,可以明显的看到一条长约30厘米的不规则曲线裂缝,在内壁上沿也出现了很多细小的裂缝。沈小姐告诉记者,她家的冰箱是2011年9月购买的,当时花了1.4万左右。

今年发现问题后,沈小姐也联系了三星售后,得到的答复是裂缝不会对冰箱的使用造成影响,因为超出质保期,如果需要维修,费用需要自己承担。

沈小姐觉得,一台一万多元的进口冰箱怎么可能在使用了不到五年的时间 就出现这样的问题。对冰箱内胆破裂的情况,沈小姐也有自己的分析,他认为是冰箱材质的问题,这种材质才极冻的环境下,可能会有老化破损。

那么导致冰箱内胆破裂原因是不是沈小姐分析的那样,是因为冰箱的板材质量问题导致的呢?结合沈小姐和秦先生两家的案例可以发现,两者同样是三星大容量双开门进口冰箱,同样是在2011年购买,同样是在冷 冻室内胆有一条明显的裂缝,这难道真的只是巧合吗?

到底是什么原因导致冰箱冷冻室内胆出现裂缝,带着这些问题,记者联系了三星全国售后服务。

冰箱内胆破裂的原因是什么,三星公司承诺第二天会给出一个答复。我们不妨想一下,同样是三星双开门冰箱,同样是在冷冻是内胆出现裂缝,难道真的就是这么巧合,真的就是个例吗?

 
 
 
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